La Policía Nacional alerta de estafas de ciberdelincuentes que suplantan a bancos por teléfono

SANTANDER, 6 de febrero. (Diario de Cantabria) –

La Policía Nacional ha alertado del aumento de las estafas en Cantabria por parte de ciberdelincuentes que realizan llamadas a clientes haciéndose pasar por bancos.

Según fuentes policiales, la víctima recibe una llamada en su celular, en ocasiones precedida de un breve mensaje de texto (SMS), en el que alguien, haciéndose pasar por su banco, le informa de un problema con su cuenta, por ejemplo, que usted está tratando de hacer una transferencia de él y que para cancelarla debe proporcionar los códigos que recibirá por mensaje.

Cuando la víctima proporciona a los delincuentes esta serie de códigos de verificación, creyendo que está cancelando la operación, lo que en realidad está haciendo es iniciar una transferencia a favor de los estafadores.

Se trata de suplantar el número de teléfono que utiliza el banco para comunicarse con sus clientes, de forma que el terminal móvil pueda demostrar que llama desde el banco, cuando en realidad se trata de un ciberdelincuente cuyo objetivo es obtener datos personales, contraseñas o códigos de seguridad de usuarios de banca en línea.

Ante el aumento de estafas de este tipo en la región, la Policía recomienda que, si recibe una llamada de estas características, apague el teléfono y se comunique telefónicamente con la sucursal bancaria o acuda personalmente a la entidad.

En el caso de los SMS, los delincuentes obtienen el mensaje fraudulento que enviaron para insertarlo en el hilo de mensajes reales del banco. Después de la presentación, los estafadores se comunican con la víctima por teléfono, haciéndose pasar por empleados del banco, y solicitan información para resolver el supuesto problema de la cuenta.

En este caso, la Policía recomienda omitir o borrar el mensaje, pero nunca seguir el enlace.

En general, es recomendable estar atento a los mensajes o llamadas que solicitan información personal o bancaria, y contactar a la entidad a través de los canales oficiales para confirmar la veracidad del mensaje o llamada, así como para denunciar la suplantación de identidad a la entidad.